Chat na żywo
Masz pytania? Spotkaj się ze swoim osobistym doradcą na czacie tekstowym lub wideoczacie. Użyj tego serwisu wygodnie w domu lub w drodze na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym. Cieszymy się na Twoje pytania.
Nasz wideoczat na żywo
- Indywidualna obsługa online wygodnie w domu lub w podróży.
- Dla wszystkich pytań związanych z Twoim ubezpieczeniem zdrowotnym.
- Dostępne w wersji na komputer stacjonarny, tablet i smartfon.
Nasz wideoczat na żywo jest do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku od godz. 8:00 do 16:00 (oprócz świąt). Poza tym czasem chętnie odpowiemy na e-maile lub za pośrednictwem naszego zespołu obsługi.
Wymagania systemowe
Adobe Flash Player (niewymagany dla urządzeń mobilnych)
- ymagane do wideoczatu na komputerze stacjonarnym
- Od wersji 11
- Do pobrania za darmo: adobe.de
Mikrofon, kamera, głośnik
- Wymagane do wideoczatu
- Mikrofon z aktywnym tłumieniem szumu
- Kamera: co najmniej 640 x 480 pikseli, lepsza jakość obrazu dzięki funkcji autofokus, automatyczna jasność i automatyczny balans bieli
Zalecane wyszukiwarki dla komputerów stacjonarnych
- Google Chrome od wersji 39
- Firefox od wersji 34
- Internet Explorer od wersji 11
- Safari od wersji 7
Zalecane wyszukiwarki dla urządzeń mobilnych
- Google Chrome lub Mozilla Firefox w aktualnej wersji
Łącze internetowe
- Prędkość łącza od 6 Mbit/s
- Zalecane: 16 Mbit/s
